1. Opšte informacije
Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo od Vas, kako ih koristimo i kako ih štitimo.
2. Koje podatke prikupljamo?
Da bismo uspešno obradili Vašu porudžbinu, potrebni su nam sledeći podaci:
- Ime i prezime: Za identifikaciju kupca.
- Adresa isporuke: Ulica, broj, grad i poštanski broj.
- E-mail adresa: Za slanje potvrde porudžbine i informacija o statusu pošiljke.
- Broj telefona: Radi kontakta kurirske službe prilikom isporuke.
- IP adresa: U svrhu prevencije prevara i analitike.
3. Svrha prikupljanja podataka
Podatke prikupljamo isključivo u sledeće svrhe:
- Realizacija kupoproda (obrada i isporuka porudžbine).
- Komunikacija sa kupcem u vezi sa kupovinom.
- Slanje newsletter-a (samo uz Vašu izričitu saglasnost).
- Poštovanje zakonskih obaveza (npr. izdavanje računa).
4. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podatke delimo samo sa neophodnim partnerima:
- Kurirske službe: [Navesti ime službe, npr. Post Express, Bex] – isključivo podatke za isporuku.
- Procesori plaćanja: Ako koristite kartično plaćanje, podatke o kartici obrađuje banka/procesor, mi nemamo uvid u njih.
- IT podrška i hosting provajderi: Koji održavaju funkcionalnost sajta.
5. Kolačići (Cookies)
Naš web shop koristi “kolačiće” kako bi Vam omogućio najbolje korisničko iskustvo (npr. pamćenje artikala u korpi). Možete podesiti svoj pretraživač da odbije kolačiće, ali tada neki delovi sajta možda neće raditi ispravno.
6. Bezbednost podataka
Sajt koristi SSL enkripciju (https://) kako bi osigurao prenos podataka između Vašeg uređaja i našeg servera. Primenjujemo sve moderne tehničke mere zaštite kako bismo sprečili gubitak ili zloupotrebu podataka.